Mejores marcas de aerotermia 2026: Daikin vs Vaillant vs Toshiba

Vamos a ser francos desde el primer párrafo: la mayor parte de las comparativas de aerotermia que circulan por internet son tablas de números que nadie ha comprobado. SCOP redondeados a un decimal, precios «medios» de instalación que no distinguen entre un piso de 70 m² con fancoils y un chalet con suelo radiante en dos plantas, niveles sonoros copiados de un catálogo de hace tres generaciones de producto. Esa clase de tabla es cómoda de leer y peligrosa de usar, porque estás a punto de tomar una decisión de varios miles de euros que vas a tener funcionando en casa entre quince y veinte años.

Así que aquí no vas a encontrar un puesto número uno. Vas a encontrar los criterios que separan a un equipo que te va a dar buen resultado en tu clima y con tus emisores de otro que te dejará tiritando en enero, y las instrucciones para localizar cada uno de esos datos en la ficha técnica oficial del modelo que te ofrezcan. Porque el matiz que se pierde en todas las comparativas de marcas es este: no compras una marca, compras un modelo concreto de una gama concreta, instalado por una empresa concreta. Los tres factores pesan, y el último probablemente más que el primero.

Tabla de Contenidos

• ¿Qué es la aerotermia y por qué deberías considerarla?
• Cómo comparamos: los criterios que sí puedes verificar
• Daikin: gama amplia y red comercial extensa
• Vaillant: Tradición alemana y soluciones a medida
• Toshiba: Eficiencia energética y diseño vanguardista
• Comparativa detallada: Daikin vs Vaillant vs Toshiba
• Refrigerante y PCA: R32 frente a R290
• ¿Qué tipo de aerotermia es la adecuada para tu hogar?
• Suelo radiante, radiadores, fancoils y agua caliente sanitaria
• Ayudas y subvenciones en 2026 (y el bulo del MOVES III)
• Precio de instalación: cómo leer un presupuesto sin que te la den
• Instalador habilitado, gases fluorados y trámites
• Mantenimiento de la aerotermia: ¿Qué debes tener en cuenta?
• Garantías y derechos: qué te cubre y durante cuánto
• Errores comunes al elegir una aerotermia: ¡Evítalos!
• Aerotermia frente a sus alternativas: ¿Cuál es la mejor opción?
• Checklist de 15 puntos antes de firmar
• Aerotermia: ¿Es la solución definitiva para tu hogar?
• Preguntas frecuentes sobre aerotermia
• Metodología y transparencia

¿Qué es la aerotermia y por qué deberías considerarla?

La aerotermia, en esencia, es un sistema que extrae energía del aire exterior para calentar o enfriar tu hogar y proporcionar agua caliente sanitaria. Suena a ciencia ficción, ¿verdad? Pero es una tecnología probada y cada vez más eficiente. Piensa en un frigorífico: saca el calor de dentro para expulsarlo al exterior. La aerotermia hace algo parecido, pero a la inversa y a mayor escala.

La ventaja de fondo es que no quema nada en tu casa. Una caldera transforma combustible en calor y, como mucho, aprovecha algo más del 100 % del poder calorífico inferior del gas gracias a la condensación. Una bomba de calor no fabrica calor: lo mueve. Por cada kilovatio-hora eléctrico que consume entrega varios de calor, y esa relación es la que se mide con el COP en un punto concreto y con el SCOP a lo largo de una temporada completa. Ahí está la diferencia real de factura, y también el motivo por el que el ahorro no se puede resumir en un porcentaje único: depende de tu tarifa eléctrica, del precio del combustible que sustituyes, del aislamiento de la vivienda, de la temperatura de impulsión que necesiten tus emisores y del clima de tu zona.

Vamos a ser claros con esto, porque es donde más se miente en el sector: no te vamos a dar una cifra de ahorro anual ni un porcentaje de reducción de factura. Cualquier número que veas presentado como «ahorro medio» sin conocer tu consumo actual, tu tarifa y tu vivienda es marketing, no información. Lo honesto es explicarte cómo se calcula y que lo hagas con tus datos: coge el consumo real de gas o gasoil de tus últimas doce facturas, conviértelo a kWh de energía útil, divídelo por el SCOP declarado del equipo que te ofrecen en el rango de temperatura de impulsión de tus emisores, y multiplica el resultado por el precio del kWh eléctrico que pagas de verdad, incluyendo peajes e impuestos. Ese número, tuyo, vale más que cien tablas genéricas.

Más allá del dinero, hay dos beneficios que rara vez aparecen en los folletos y que en la práctica pesan mucho. El primero es el confort térmico: un sistema de baja temperatura funcionando de forma continua y modulada mantiene la casa mucho más estable que una caldera que arranca y para, y esa estabilidad se nota especialmente en viviendas con suelo radiante. El segundo es que un solo equipo te resuelve calefacción, refrigeración y agua caliente sanitaria, con lo que desaparecen el mantenimiento de la caldera, la revisión de la instalación de gas y, si te desconectas del gas natural, el término fijo de ese suministro.

Lo que la aerotermia no hace

Conviene decirlo también. La aerotermia no arregla una casa mal aislada: si tienes ventanas de aluminio sin rotura de puente térmico y cero aislamiento en fachada, vas a pagar mucho equipo para calentar la calle. No es gratis de operar, porque consume electricidad y su factura sube exactamente cuando sube el precio de la luz. No es silenciosa por definición: la unidad exterior tiene un ventilador y un compresor, y su emplazamiento respecto a tu dormitorio y al de tus vecinos es una decisión de proyecto, no un detalle. Y no rinde igual a −5 °C que a 12 °C, por mucho que el catálogo enseñe un número redondo.

Cómo comparamos: los criterios que sí puedes verificar

Antes de hablar de marcas, aclaremos con qué vara vamos a medirlas. Estos son los ocho criterios que determinan si un equipo va a funcionar bien en tu casa, y en todos ellos el dato está publicado por el fabricante: no hace falta creernos a nosotros, hace falta abrir la ficha técnica del modelo concreto.

Si un comercial te da un SCOP «de la marca» sin decirte el modelo, la temperatura de impulsión y la zona climática a la que corresponde ese valor, ese número no significa nada. El SCOP se declara para unas condiciones concretas; comparar dos SCOP medidos en condiciones distintas es comparar peras con kilómetros.

Los criterios que hemos descartado a propósito

Hay tres cosas que verás en casi todas las comparativas y que aquí no vas a encontrar. La primera, una tabla con SCOP, COP, decibelios y potencias por marca: esos valores existen por modelo, no por marca, y publicarlos agregados es fabricar información. La segunda, precios de equipo o de instalación por marca: el mismo equipo tiene precios distintos según el distribuidor, la provincia y lo que incluya la partida de obra, así que una tabla de precios por marca no te sirve para negociar y sí para anclarte en una cifra falsa. Y la tercera, un puesto número uno: no hemos instalado ni monitorizado estos equipos, y decir lo contrario sería mentirte.

Daikin: gama amplia y red comercial extensa

Daikin es un fabricante japonés de climatización con filial propia en España y una presencia muy asentada tanto en aire acondicionado como en bomba de calor aire-agua. Su gama doméstica de aerotermia se comercializa bajo el nombre Altherma, con versiones monobloc y bibloc, opciones de baja y de alta temperatura y configuraciones con acumulador de ACS integrado o separado.

¿Qué significa esto en tu decisión? Sobre todo dos cosas prácticas. La primera es amplitud de catálogo: cuando una gama cubre desde equipos de baja temperatura pensados para suelo radiante hasta modelos de alta temperatura orientados a sustituir una caldera conservando radiadores, hay más probabilidades de que exista una referencia que encaje con lo que ya tienes en casa sin obligarte a cambiar de emisor. La segunda es la densidad de la red comercial y de servicio técnico, que en España es de las más extensas del sector. Ese punto, que suena aburrido, es el que decide cuántos días pasas sin calefacción cuando falla algo en febrero.

Qué comprobar antes de decidirte por Daikin

• El modelo exacto que te presupuestan y su refrigerante: dentro de la misma familia comercial conviven referencias con refrigerantes distintos, y eso cambia dónde puedes colocar la unidad exterior.
• Si la versión ofertada es de baja o de alta temperatura, y a qué temperatura exterior mantiene la impulsión que necesitan tus emisores.
• Qué servicios técnicos oficiales hay en tu provincia para gama aire-agua, que no siempre son los mismos que para aire acondicionado.
• Si la garantía comercial exige puesta en marcha por servicio autorizado y registro del equipo en plazo, y quién se responsabiliza de hacerlo.

Un aviso sobre las «novedades»: circulan por internet supuestos lanzamientos futuros con funciones concretas y fechas concretas. Nosotros no publicamos hojas de ruta de producto que el fabricante no haya anunciado oficialmente. Si un comercial te vende una versión que «va a salir», pídele la referencia comercial y la documentación técnica; si no existen, no compres expectativas.

Vaillant: Tradición alemana y soluciones a medida

Vaillant llega a la aerotermia desde el otro extremo del mercado: es un fabricante alemán con más de un siglo de historia en calefacción doméstica, primero en calderas y después en bomba de calor. Su gama aire-agua se comercializa como aroTHERM, con versiones monobloc, y se apoya en un ecosistema de acumuladores, hidráulica y regulación pensado para integrarse con el resto de su catálogo de calefacción.

Ese origen tiene una consecuencia muy concreta para ti. Si tu instalación es una sustitución de caldera en una vivienda con circuito de calefacción ya montado, y sobre todo si vas a montar un sistema híbrido en el que la bomba de calor trabaja junto a una caldera existente, la coherencia entre equipo, acumulador y regulación de un mismo fabricante te ahorra problemas de integración. También cuenta a su favor que buena parte de su gama aire-agua ha apostado por el propano como refrigerante, lo que la sitúa bien de cara a la evolución normativa europea sobre gases fluorados, con la contrapartida de que el propano es inflamable y obliga a respetar distancias de seguridad en el emplazamiento de la unidad exterior.

Qué comprobar antes de decidirte por Vaillant

• Si el modelo ofertado usa R290 y, en ese caso, si el sitio previsto para la unidad exterior cumple las distancias de seguridad que exige la ficha de instalación. Un patio interior estrecho o un hueco bajo ventana pueden descartarlo.
• Si el presupuesto incluye la regulación del propio fabricante o un termostato genérico: la diferencia se nota en el control de la curva de calefacción y en el rendimiento estacional real.
• En una solución híbrida, qué lógica decide cuándo entra la bomba de calor y cuándo la caldera, y si esa lógica es configurable por precio de energía y no solo por temperatura exterior.
• La cobertura del servicio técnico oficial en tu provincia para aerotermia, no para calderas.

Toshiba: Eficiencia energética y diseño vanguardista

Toshiba es el tercer nombre que aparece de forma recurrente en los presupuestos de aerotermia doméstica en España. Su gama aire-agua se comercializa como Estia y comparte buena parte de la tecnología de compresor y de control con su catálogo de climatización, que es donde la marca tiene su tradición más larga.

Su encaje típico es el de la vivienda que quiere calefacción, refrigeración y ACS con un único sistema y en la que el instalador ya trabaja habitualmente con la marca. Y ahí conviene decir algo que rara vez se dice: en el segmento medio del mercado, la diferencia de rendimiento entre equipos comparables de fabricantes serios es mucho menor que la diferencia que introduce un buen o mal dimensionado. Elegir el tercer nombre de una lista con un instalador que domina la marca suele dar mejor resultado que elegir el primero con un instalador que la monta por primera vez.

Qué comprobar antes de decidirte por Toshiba

• La configuración exacta ofertada (monobloc o bibloc, con o sin acumulador integrado) y el espacio que necesita en el interior de la vivienda.
• La temperatura máxima de impulsión declarada y a qué temperatura exterior la sostiene, si piensas conservar radiadores.
• Qué canal de posventa te atiende: distribuidor, instalador o servicio oficial, y cuál de ellos figura por escrito en el presupuesto.
• Compatibilidad real con el sistema de control o domótica que ya uses, verificada en la documentación y no en una promesa verbal.

Los tres fabricantes de esta guía tienen producto solvente. El factor que más varía entre una instalación satisfactoria y una desastrosa no es el logotipo de la unidad exterior: es si alguien hizo el cálculo de cargas térmicas de tu vivienda antes de elegir la potencia.

Comparativa detallada: Daikin vs Vaillant vs Toshiba

Cómo usar esta tabla para decidir de verdad

La secuencia que funciona es esta. Primero defines tu restricción dura: si tienes radiadores de hierro y no vas a levantar el suelo, tu restricción es la temperatura de impulsión y descarta directamente los equipos que no la alcanzan en tu zona climática. Si vives en una zona fría, tu restricción es la potencia útil a la temperatura de diseño exterior. Si la unidad exterior solo cabe en un patio de luces cerrado, tu restricción es el refrigerante y las distancias de seguridad. Casi siempre hay una sola restricción dominante, y esa restricción elimina la mitad del catálogo antes de mirar ningún precio.

Con lo que sobrevive, comparas el SCOP declarado a la temperatura de impulsión que vas a usar de verdad, no a la que sale mejor en el folleto. Después miras servicio técnico en tu provincia. Y solo al final miras precio, partida a partida. Si haces el recorrido al revés, que es lo que hace casi todo el mundo, acabas comprando el presupuesto más barato de un equipo que no encajaba.

Refrigerante y PCA: R32 frente a R290

Este es el criterio que casi nadie mira y que más va a condicionar tu instalación en los próximos años. El refrigerante es el fluido que circula por el circuito frigorífico de la bomba de calor, y cada uno tiene un potencial de calentamiento atmosférico distinto, abreviado PCA (GWP en inglés). El marco europeo de gases fluorados lleva años empujando el mercado hacia refrigerantes de PCA bajo, y eso afecta a la disponibilidad futura de recargas y al coste de mantener vivo un equipo antiguo.

En el mercado doméstico actual te vas a encontrar sobre todo con dos. El R32 es un hidrofluorocarburo con un PCA sensiblemente inferior al del veterano R410A al que ha ido sustituyendo, ligeramente inflamable en la clasificación A2L, y hoy es el más extendido en aerotermia residencial. El R290 es propano: un hidrocarburo natural con un PCA prácticamente despreciable, muy buen comportamiento a temperaturas de impulsión altas, y con una contrapartida clara, que es su inflamabilidad en la clasificación A3.

La consecuencia práctica del R290 no es «es peligroso», porque el propano lleva décadas en las cocinas españolas. La consecuencia es que la ficha de instalación del equipo fija distancias mínimas de seguridad a huecos, sumideros, ventanas practicables y patios sin ventilación, y esas distancias deciden si la unidad exterior cabe donde tú quieres ponerla. En un chalet con jardín rara vez es un problema. En un patio de luces de un edificio entre medianeras, puede ser un no rotundo. Pregunta esto antes de firmar, no cuando el instalador llegue con la máquina.

No hay ganador absoluto. Hay un equipo que cabe en tu emplazamiento y otro que no. Lo que sí es innegociable es que el dato figure en el presupuesto: tipo de refrigerante y carga en kilogramos. Esa carga determina, además, las obligaciones periódicas de control de fugas que marca la normativa de gases fluorados, y por tanto parte de tu coste de mantenimiento a lo largo de los años.

¿Qué tipo de aerotermia es la adecuada para tu hogar?

Aclaremos primero un error que circula mucho, incluido en versiones anteriores de esta misma página: la geotermia no es un tipo de aerotermia. Aerotermia significa que la energía se capta del aire exterior. La geotermia la capta del subsuelo mediante sondeos o colectores enterrados, con una obra civil y un presupuesto que no admiten comparación directa. Son tecnologías hermanas —ambas usan una bomba de calor— pero no son la misma cosa, y quien te las mezcle en la misma tabla probablemente no ha dimensionado ninguna de las dos.

Dentro de la aerotermia propiamente dicha, las decisiones reales son otras tres:

1. Monobloc o bibloc. En el monobloc todo el circuito frigorífico va sellado en la unidad exterior y a la casa entra agua; en el bibloc el circuito se reparte entre unidad exterior e interior y hay que hacer conexiones frigoríficas en obra. El monobloc simplifica la instalación y reduce el riesgo de fugas de refrigerante, pero obliga a proteger las tuberías de agua contra la congelación en zonas frías. El bibloc da más flexibilidad de trazado y exige un instalador con habilitación de gases fluorados para las uniones.
2. Baja o alta temperatura. Los equipos de baja temperatura están pensados para suelo radiante o fancoils, donde el agua trabaja templada y el rendimiento es máximo. Los de alta temperatura sacrifican algo de eficiencia para alcanzar impulsiones que permitan aprovechar radiadores existentes. Si tu casa tiene radiadores y no piensas tocar el suelo, este es tu eje de decisión principal.
3. Con o sin acumulador de ACS integrado. Las versiones compactas incorporan el depósito de agua caliente en la unidad interior y te ahorran espacio y montaje; las versiones sin acumulador te dejan elegir la capacidad del depósito según el número de personas y los hábitos de ducha de la casa. Aquí la variable es cuánto sitio tienes y cuánta agua caliente simultánea necesitas.

La elección depende de las características de tu vivienda, del espacio exterior disponible y del emisor que ya tengas montado. Aquí explicamos con más detalle qué es la aerotermia y cómo funciona.

Suelo radiante, radiadores, fancoils y agua caliente sanitaria

La bomba de calor solo es media instalación. La otra media es cómo entregas ese calor a las habitaciones, y ahí es donde se decide el rendimiento que vas a ver en la factura. La regla física es sencilla: cuanto más baja sea la temperatura del agua que impulsa el equipo, mayor será su rendimiento. Todo lo que sigue es una consecuencia de esa frase.

Suelo radiante

Es la pareja natural de la aerotermia porque trabaja con agua templada y una superficie de emisión enorme. Da un confort muy uniforme, no reseca el ambiente y en refrigeración puede aportar algo de frío, aunque con un límite claro: no se puede bajar la temperatura del agua por debajo del punto de rocío sin arriesgar condensaciones en el suelo, así que el suelo refrescante no sustituye a un sistema de aire acondicionado en verano en climas cálidos. Su inconveniente es la inercia: responde despacio a los cambios, lo que lo hace ideal para funcionamiento continuo y malo para encender y apagar.

Radiadores existentes

Aquí está el escenario más frecuente en España y el que más disgustos da. Tus radiadores se dimensionaron para agua a temperatura alta procedente de una caldera. Si conectas una bomba de calor de baja temperatura sin tocar nada, cada radiador emitirá bastante menos que antes y la casa no alcanzará la temperatura de consigna en los días fríos. Las salidas son tres: elegir un equipo de alta temperatura, ampliar o sustituir los radiadores que se queden cortos, o combinar ambas cosas en las estancias problemáticas. Lo que no es una salida es cruzar los dedos. Exige que el instalador te entregue el cálculo de emisión estancia por estancia a la temperatura de impulsión prevista.

Fancoils

Son la opción versátil: dan calor y frío con el mismo equipo, responden rápido y trabajan bien con agua a temperatura moderada. A cambio mueven aire, con lo que hay un ruido asociado y una sensación distinta a la del suelo radiante. Son especialmente razonables en reformas donde no se puede levantar el pavimento pero sí pasar tubería, y en viviendas donde el verano pesa tanto como el invierno.

Agua caliente sanitaria y prevención de legionela

El ACS merece párrafo propio porque tiene una particularidad incómoda: exige agua bastante más caliente que la calefacción, justo donde la bomba de calor rinde peor. Por eso la mayoría de sistemas acumulan agua en un depósito y programan la producción en franjas concretas, idealmente coincidiendo con las horas de sol si tienes fotovoltaica o con el tramo valle de tu tarifa. Además, la normativa española de prevención y control de la legionelosis obliga a mantener condiciones térmicas seguras en las instalaciones de agua caliente, lo que se traduce en ciclos periódicos de elevación de temperatura que casi siempre tiran de la resistencia eléctrica de apoyo. Ese consumo existe, es real y rara vez aparece en las simulaciones de ahorro que te enseñan al vender.

Al dimensionar el acumulador, piensa en simultaneidad: no es lo mismo una pareja que dos adultos y tres adolescentes duchándose en cuarenta minutos. Un depósito corto te obliga a recalentar con apoyo eléctrico en el peor momento del día; uno excesivo te hace mantener caliente un volumen de agua que nadie va a usar. Aquí entramos a fondo en la combinación de aerotermia y suelo radiante y aquí analizamos si compensa la aerotermia con radiadores.

Ayudas y subvenciones en 2026 (y el bulo del MOVES III)

Dicho eso, sí existen vías reales de apoyo público a la sustitución de un sistema de calefacción por una bomba de calor. El problema es que son cambiantes, están territorializadas y dependen de convocatoria, así que no vamos a darte porcentajes ni importes: cualquier cifra que publicáramos hoy estaría desactualizada o sería inaplicable en tu comunidad, y con ella acabarías calculando una amortización que no existe. Lo que sí podemos hacer es enseñarte el mapa de dónde buscar.

• Programas de rehabilitación y eficiencia energética en edificios. Son la vía principal. Se articulan a escala estatal pero los gestiona cada comunidad autónoma, que abre sus propias convocatorias con sus plazos, sus requisitos técnicos y su presupuesto. La condición habitual es acreditar una mejora de la eficiencia energética de la vivienda, lo que suele exigir certificado energético antes y después.
• Deducciones en el IRPF por obras de mejora de la eficiencia energética. Existen como figura fiscal, con requisitos de acreditación mediante certificado energético y con ventanas temporales de aplicación que se han ido prorrogando. Consulta con la Agencia Tributaria o con un asesor fiscal cuál está vigente en el ejercicio en que hagas la obra, porque los requisitos y los límites cambian.
• Bonificaciones municipales de IBI e ICIO. Muchos ayuntamientos bonifican el impuesto de construcciones y, durante unos años, el IBI de las viviendas que incorporan sistemas de aprovechamiento de energías renovables. Es una vía menor en cuantía pero fácil de tramitar, y se pide en tu ayuntamiento, no en la comunidad autónoma.
• Financiación en condiciones ventajosas asociada a algunas convocatorias autonómicas o a acuerdos con entidades financieras. No es una subvención, es un préstamo: léelo como tal.

Tres reglas que te ahorrarán un disgusto

Primera: no inicies la obra antes de solicitar la ayuda. Es el error más caro y más frecuente. La mayoría de convocatorias exigen que la actuación no haya comenzado en la fecha de registro de la solicitud, y una factura o un albarán con fecha anterior puede tumbarte el expediente entero. Segunda: comprueba la convocatoria vigente en el boletín oficial de tu comunidad autónoma antes de decidir nada, porque las bases cambian de una edición a otra y los plazos se agotan por presupuesto. Y tercera: no restes la ayuda del precio para calcular tu amortización hasta que la tengas concedida por escrito. Una subvención solicitada no es una subvención cobrada, y planificar sobre una expectativa es lo que convierte una buena inversión en un agujero.

Si un presupuesto te llega con el precio «ya con la ayuda aplicada», pide el precio bruto. La ayuda no la concede el instalador: la concede una administración, con su plazo, sus requisitos y su posibilidad de denegación. Todo lo demás es una promesa de la que nadie responde.

Un apunte territorial que se cuela en muchas plantillas: en Canarias no se aplica IVA sino IGIC, así que un presupuesto que hable de «IVA reducido de obra» está copiado de un modelo peninsular y conviene revisarlo entero. En Ceuta y Melilla rige el IPSI. Ampliamos el desglose de costes de instalación en esta guía.

Precio de instalación: cómo leer un presupuesto sin que te la den

En esta sección había antes un desglose de precios por marca y un ejemplo de instalación con un total al euro. Lo hemos retirado, y merece la pena explicar por qué en lugar de sustituirlo por otras cifras igual de inventadas. Un precio de instalación de aerotermia depende de la potencia calculada, del tipo de equipo, de si hay que renovar emisores, del estado del cuadro eléctrico y de la potencia contratada, del acceso y la ubicación de la unidad exterior, de si hay obra de albañilería, de la provincia y del margen de cada empresa. Con esa cantidad de variables, un rango genérico no te ayuda a negociar: te ancla en un número y hace que aceptes cualquier oferta que caiga cerca.

Lo que sí te sirve es saber qué partidas debe contener el presupuesto para que puedas compararlo con otro. Si un instalador te entrega un folio con «instalación de aerotermia completa» y una cifra, ese presupuesto no es comparable con nada y probablemente esté ocultando exclusiones que aparecerán a mitad de obra.

Qué hacer con los tres presupuestos

Pide tres, y pídelos con esta tabla delante. Cuando los tengas, no compares totales: compara partida a partida. Encontrarás que el más barato lleva un equipo de potencia inferior, que el intermedio no incluye el cambio de tres radiadores que sí hace falta, y que el más caro es el único que ha hecho el cálculo de cargas. A partir de ahí ya puedes negociar sobre algo real. Y si dos presupuestos ofertan el mismo modelo con diferencia notable de precio, pregunta qué hay en la diferencia: casi siempre está en la partida de obra o en el alcance de la puesta en marcha, no en el margen.

Un último consejo poco romántico: exige plazo de ejecución por escrito y condiciones de pago escalonadas ligadas a hitos. Un anticipo elevado antes de que haya material en obra es un riesgo que no compensa por mucho descuento que te ofrezcan a cambio.

Instalador habilitado, gases fluorados y trámites

Una bomba de calor aerotérmica no es un electrodoméstico que se enchufa. Es una instalación térmica, y como tal cae bajo el Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios, el RITE, que regula tanto el diseño y montaje como las obligaciones posteriores de mantenimiento e inspección según la potencia. Esto no es burocracia decorativa: es lo que te da un certificado de instalación con el que reclamar si algo va mal, y lo que muchas convocatorias de ayudas te van a pedir.

Qué debe acreditar quien te la instale

• Habilitación como empresa instaladora de instalaciones térmicas conforme al RITE, con su documentación en regla en el registro correspondiente de tu comunidad autónoma.
• Certificación personal de manipulación de gases fluorados para quien vaya a intervenir en el circuito frigorífico. En un bibloc esto es imprescindible, porque las uniones frigoríficas se hacen en obra. Pide el número de certificado, no una respuesta verbal.
• Habilitación eléctrica para la línea dedicada y las protecciones del equipo, o subcontratación declarada a una empresa que la tenga.
• Seguro de responsabilidad civil en vigor. Pide copia de la póliza; una instalación que provoque una fuga de agua en el forjado del vecino es un siniestro caro.

Etiquetado energético: qué mirar y qué ignorar

Los equipos de calefacción y de producción de agua caliente llevan etiqueta energética europea, con su clase y sus datos de eficiencia estacional. Es una herramienta útil siempre que entiendas su límite: la clase se asigna dentro de una escala y para unas condiciones y una aplicación determinadas, así que un equipo con etiqueta excelente para baja temperatura puede rendir de otra manera si lo haces trabajar a temperatura alta. Mira siempre la etiqueta y la ficha de producto, que es la que trae los valores de eficiencia estacional para las distintas aplicaciones y climas. Y si el sistema se compone de varios elementos, comprueba si la etiqueta que te enseñan es la del equipo solo o la del conjunto, porque no son la misma.

Permisos, comunidad de propietarios y ruido

Aquí manda tu municipio. Muchos ayuntamientos resuelven este tipo de actuación con declaración responsable o comunicación previa en lugar de licencia de obra, pero conviene confirmarlo antes de empezar, sobre todo si la unidad exterior se ve desde la vía pública o el edificio está en un entorno protegido. Si vives en comunidad de propietarios, revisa los estatutos y el régimen de la Ley de Propiedad Horizontal antes de colocar nada en fachada, cubierta o elementos comunes: es una fuente clásica de conflicto y de obligación de desmontaje. Y por último, las ordenanzas municipales de ruido fijan límites de inmisión en el interior de las viviendas ajenas, sobre todo en periodo nocturno. Ubicar la unidad exterior a un metro de la ventana del dormitorio del vecino de abajo es técnicamente posible y jurídicamente una mala idea.

Mantenimiento de la aerotermia: ¿Qué debes tener en cuenta?

La aerotermia tiene fama de no necesitar mantenimiento, y es una verdad a medias que sale cara. Necesita menos que una caldera, sí, pero no cero, y una parte de ese mantenimiento es obligación reglamentaria, no recomendación del fabricante. El RITE establece las operaciones y periodicidades según la potencia térmica de la instalación, y a partir de determinados umbrales aparecen también obligaciones de inspección periódica de eficiencia energética.

Lo que puedes hacer tú

• Mantener despejada la unidad exterior: nada de setos pegados, muebles de jardín, toldos que recirculen el aire ni acumulaciones de hojas. Un equipo que respira mal consume más y trabaja forzado.
• Limpiar filtros de fancoils y rejillas con la periodicidad que indique el manual, que depende del uso y del polvo del entorno.
• Vigilar la presión del circuito hidráulico en el manómetro y avisar si baja de forma repetida: una reposición constante de agua significa que hay una fuga, y el agua de reposición aporta oxígeno y cal al circuito.
• Comprobar que el desagüe de condensados de la unidad exterior evacúa bien, sobre todo antes del invierno.

Lo que tiene que hacer un profesional

Todo lo que toque el circuito frigorífico, sin excepción: solo puede intervenir personal con certificación de gases fluorados, y el control de fugas tiene periodicidades legales que dependen de la carga de refrigerante del equipo. A eso se suman la revisión del circuito hidráulico y del vaso de expansión, la comprobación de las protecciones eléctricas, la limpieza a fondo de la batería exterior, la verificación de la lógica de control y de la curva de calefacción, y la revisión de la producción de ACS y de sus ciclos de tratamiento térmico. Pide el parte firmado de cada visita y guárdalo: es exactamente el documento que te van a reclamar si un día invocas la garantía comercial del fabricante.

Sobre la vida útil, seamos prudentes: la de una bomba de calor bien dimensionada y mantenida se mide en más de una década, y el componente que suele marcar el final es el compresor. Pero la cifra concreta depende del uso, del clima, de la calidad del agua del circuito y de si el equipo ha trabajado modulando o arrancando y parando mil veces al día por estar sobredimensionado. Desconfía de quien te dé un número exacto de años.

Garantías y derechos: qué te cubre y durante cuánto

En una compra de esta envergadura conviene tener claro qué protección tienes por ley, que no es la misma que la que te vende el folleto. Y hay una confusión que se repite en casi todas las webs del sector: mezclar la garantía legal con la comercial como si fueran la misma cosa.

Garantía legal de conformidad: tres años

Desde la reforma introducida por el Real Decreto-ley 7/2021, los bienes adquiridos a partir del 1 de enero de 2022 cuentan con una garantía legal de conformidad de tres años, no de dos. Es una responsabilidad del vendedor, no del fabricante, y cubre las faltas de conformidad del producto: que no se corresponda con la descripción, que no sirva para el uso previsto o que no ofrezca la calidad esperada. Durante ese periodo tienes derecho a la reparación o sustitución y, si esas vías fallan, a la reducción del precio o a la resolución del contrato. Si alguien te dice que tu equipo tiene «dos años de garantía por ley», está desactualizado.

Garantía comercial del fabricante: se suma, no sustituye

Aparte, cada fabricante ofrece su propia garantía comercial, que suele ser más larga para determinados componentes y que siempre viene condicionada. Las condiciones típicas son tres: registrar el equipo en el plazo que marque el fabricante, que la puesta en marcha la realice un servicio técnico autorizado y acreditar el mantenimiento periódico. Incumplir cualquiera de ellas puede dejarte fuera. Lee el documento de condiciones de garantía, no el folleto comercial, y pregunta específicamente qué cubre: hay garantías que cubren la pieza pero no la mano de obra ni el desplazamiento, lo que en una avería de compresor cambia bastante la factura.

Derecho de desistimiento: 14 días naturales

Si contrataste a distancia o fuera de establecimiento mercantil —por teléfono, por web o con un comercial en tu salón, que es como se cierra buena parte de la aerotermia doméstica— tienes 14 días naturales para desistir sin necesidad de justificar tu decisión, según los artículos 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007. Dos matices importantes. Si aceptas expresamente y por escrito que la ejecución del servicio empiece dentro del plazo de desistimiento, y luego desistes, deberás abonar la parte proporcional de lo ya ejecutado. Y los bienes fabricados o claramente personalizados conforme a tus especificaciones quedan excluidos del desistimiento por el artículo 103.c, lo que puede aplicar a determinados componentes hechos a medida, pero no convierte automáticamente toda la instalación en no desistible.

Guarda tres documentos como si fueran las escrituras: el presupuesto aceptado con su desglose, el certificado de la instalación y el parte de puesta en marcha del servicio autorizado. Sin ellos, cualquier reclamación se convierte en tu palabra contra la suya.

Errores comunes al elegir una aerotermia: ¡Evítalos!

1. No dimensionar correctamente el sistema: Es fundamental elegir un sistema de aerotermia con la potencia adecuada para tu vivienda. Un sistema demasiado pequeño no podrá calentar o enfriar tu hogar de forma eficiente, mientras que un sistema demasiado grande consumirá más energía de la necesaria.
2. No tener en cuenta el aislamiento de tu vivienda: Un buen aislamiento es fundamental para aprovechar al máximo la eficiencia de la aerotermia. Si tu vivienda no está bien aislada, perderás calor en invierno y frío en verano, lo que aumentará tu consumo energético.
3. Elegir una marca desconocida: Es importante elegir una marca de aerotermia con buena reputación y un buen servicio técnico.
4. No solicitar varios presupuestos: Compara al menos tres presupuestos de diferentes instaladores antes de tomar una decisión.
5. Ignorar las ayudas y subvenciones disponibles: Infórmate sobre la convocatoria vigente en tu comunidad autónoma antes de iniciar la obra, porque solicitarla después suele dejarte fuera.
6. Creerte cifras de ahorro genéricas: «Ahorra hasta un 70 %» no significa nada sin tu consumo, tu tarifa y tu vivienda. Haz el cálculo con tus doce últimas facturas antes de firmar.
7. Aceptar un presupuesto con la ayuda ya descontada: pide siempre el precio bruto. La subvención no la concede el instalador y puede no llegar nunca.
8. No mirar dónde va a ir la unidad exterior: distancias de seguridad según el refrigerante, ruido hacia el vecino, acceso para mantenimiento y elemento común de la comunidad. Se resuelve antes, no el día del montaje.
9. Comparar SCOP entre sí sin mirar las condiciones: dos valores medidos a temperaturas de impulsión distintas no son comparables, y el catálogo suele publicar el más favorable.
10. Olvidar el consumo del apoyo eléctrico: resistencias de respaldo y ciclos térmicos del ACS consumen electricidad a precio pleno, y desaparecen sistemáticamente de las simulaciones de ahorro.
11. No comprobar la potencia eléctrica contratada: si el equipo obliga a subirla, tu término de potencia sube todos los meses del año. Es un coste recurrente que casi nadie incluye en el cálculo.

Lo que nadie te cuenta sobre… la importancia de la instalación: Una instalación mal realizada puede reducir significativamente la eficiencia de tu sistema de aerotermia e incluso provocar averías. Asegúrate de contratar a un instalador autorizado y con experiencia en aerotermia. Pide referencias y comprueba que el instalador cumple con todas las normativas de seguridad.

Aerotermia frente a sus alternativas: ¿Cuál es la mejor opción?

Hemos retirado de esta tabla las columnas de coste inicial y ahorro anual que traía antes. No porque no importen, sino porque los rangos que había no procedían de ninguna fuente verificable y, colocados junto a las ventajas y desventajas, daban la apariencia de un cálculo hecho. Si quieres números, el camino es el que explicamos más arriba: tus facturas, tu tarifa y tres presupuestos desglosados. En esta comparativa entramos al detalle de aerotermia frente a gas natural.

La conclusión razonable es que la aerotermia gana en rendimiento energético frente a todo lo que queme combustible o use resistencias, y pierde en coste de entrada y en sensibilidad al frío extremo. La geotermia la supera en rendimiento estacional a cambio de una obra que la mayoría de viviendas urbanas no puede plantearse. Y la biomasa es un caso aparte, que se decide más por logística de combustible que por eficiencia.

Checklist de 15 puntos antes de firmar

Imprime esto, llévalo a las tres visitas comerciales y no firmes hasta poder marcar todas las casillas. Si un instalador se incomoda con la lista, ya tienes información valiosa sobre cómo va a ser la posventa.

1. Tengo por escrito la referencia comercial exacta del equipo, no solo la marca y los kW.
2. He localizado y leído la ficha técnica oficial de esa referencia en la web del fabricante.
3. Sé qué refrigerante lleva, cuánta carga tiene y qué distancias de seguridad exige su ubicación.
4. Conozco el rango de temperatura exterior de funcionamiento y la potencia útil a la temperatura de diseño de mi zona.
5. Conozco la temperatura máxima de impulsión y he comprobado que mis emisores calientan con ella.
6. Me han entregado un cálculo de cargas térmicas por estancia, no un dimensionado por metros cuadrados.
7. Está definida la ubicación de la unidad exterior, con su bancada, antivibratorios y acceso para mantenimiento.
8. He comprobado el impacto de ruido hacia mi vivienda y hacia las colindantes, y las ordenanzas municipales aplicables.
9. Si hay elementos comunes implicados, tengo la autorización de la comunidad de propietarios.
10. El presupuesto está desglosado por partidas y sé exactamente qué queda excluido.
11. Sé si necesito ampliar la potencia eléctrica contratada y cuánto me costará al mes.
12. La empresa acredita habilitación RITE, certificación de gases fluorados y seguro de responsabilidad civil.
13. Está claro quién hace la puesta en marcha y si es servicio autorizado, por requisito de garantía.
14. He leído las condiciones de la garantía comercial y sé qué obligaciones de mantenimiento me imponen.
15. Si voy a pedir ayuda pública, he presentado la solicitud antes de que empiece la obra y no he restado la ayuda del precio.

Aerotermia: ¿Es la solución definitiva para tu hogar?

No para todo el mundo, y quien te diga lo contrario está vendiendo. La aerotermia es hoy la forma más eficiente de calentar y refrigerar una vivienda con energía de red, y en la mayoría de casas españolas con un aislamiento aceptable es la decisión correcta. Pero hay escenarios donde no lo es: viviendas de uso muy esporádico donde no llegas a amortizar la inversión, casas con un aislamiento tan deficiente que el dinero rinde más en ventanas y fachada que en el equipo, y emplazamientos donde sencillamente no hay un sitio válido para la unidad exterior.

Si tuviéramos que resumir la guía en una frase sería esta: el orden de importancia es dimensionado, instalador, emisores y, por último, marca. Daikin, Vaillant y Toshiba fabrican equipos solventes, y la diferencia entre ellos en tu factura será muy inferior a la diferencia que provoca un cálculo de cargas bien hecho frente a una potencia elegida a ojo. Dedica tu energía a exigir ese cálculo, no a debatir logotipos.

Y una nota de prudencia, porque hablamos de un desembolso importante: esta guía es divulgación técnica, no un proyecto. La decisión final debe apoyarse en la visita de un profesional habilitado que vea tu vivienda, mida y firme un dimensionado. Si la operación implica financiación o solicitud de ayudas, contrasta también las implicaciones económicas y fiscales con un asesor antes de comprometerte.

Preguntas frecuentes sobre aerotermia

¿Estás listo para dar el salto a la aerotermia y empezar a ahorrar en tu factura energética?

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Metodología y transparencia

Creemos que en una guía de compra de varios miles de euros hay que decir con qué se ha escrito y con qué no. Así que aquí van nuestras cartas boca arriba.

• No hemos instalado ni monitorizado estos equipos. No tenemos banco de pruebas, ni instalaciones propias medidas, ni datos de campo. Este contenido es divulgación técnica elaborada a partir de documentación pública de fabricantes y de la normativa aplicable, no un ensayo comparativo.
• No publicamos ranking ni puntuaciones. Las marcas aparecen en el orden en que las nombra la búsqueda que trae aquí a la mayoría de lectores, no por mérito. Cualquier orden que insinuara un primer puesto sería una opinión disfrazada de medición.
• No hay reseñas de usuarios ni testimonios en esta página, y por eso tampoco encontrarás una nota media ni valoraciones con estrellas. Si en algún momento viste aquí una puntuación o el testimonio de un vecino con nombre y ciudad, no era real y se ha retirado.
• No damos precios ni especificaciones que no podamos verificar. Hemos retirado de esta guía las tablas de SCOP, decibelios y precios por marca, los desgloses de coste con total exacto, las cifras de ahorro anual y los porcentajes de subvención que contenía la versión anterior. Ninguno tenía una fuente comprobable detrás.
• Tampoco anunciamos lanzamientos futuros. Se han eliminado las supuestas hojas de ruta de producto para 2026 que atribuíamos a los tres fabricantes. No estaban anunciadas oficialmente.
• Esta página contiene enlaces de afiliación, señalizados como tales. No condicionan el contenido, y ninguna marca de las analizadas nos paga por aparecer ni por el orden en que aparece.

Marco normativo citado a lo largo del texto, por si quieres consultarlo en su fuente oficial: el Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE) para el diseño, montaje y mantenimiento; la normativa europea y española sobre gases fluorados para el manejo del refrigerante y el control de fugas; el etiquetado energético europeo para las clases y fichas de producto; el Real Decreto Legislativo 1/2007 para el derecho de desistimiento; y el Real Decreto-ley 7/2021 para la garantía legal de conformidad de tres años. Las convocatorias de ayudas se publican en el boletín oficial del Estado y en el de cada comunidad autónoma: es ahí, y no en una web como esta, donde debes comprobar importes, requisitos y plazos vigentes.

Contenido elaborado por el equipo editorial de SolarHogar. Si detectas un dato que consideras incorrecto, escríbenos y lo revisamos.